為提高護理質(zhì)量,提升患者滿意度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,12月29日,我院護理部舉辦了2018年度護理項目管理競賽,共有18個護理項目參加了比賽。我院護理項目管理自今年6月份啟動,針對各科室存在問題開展質(zhì)量改善,經(jīng)過近半年的管理,初見成效。
護理部孫惠金主任為活動致辭,指出護理項目管理對于提升護理水平的重要意義,并對參與比賽的科室表示感謝,期待選手們亮出成績,將努力轉(zhuǎn)化為成果,共同提升我院護理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強護理品牌建設(shè)。
隨后的比賽可謂精彩紛呈,18支護理隊伍進行了精彩匯報:
內(nèi)三科充分發(fā)揮科室特色,為提高患者出院時胰島素自我注射規(guī)范率,探索出一系列健康教育新方法,并制定出切實可行的標準化流程,讓患者規(guī)范且熟練地掌握了該項技術(shù)。
重癥醫(yī)學(xué)科在降低氣管插管非計劃性拔管率方面,通過不斷增強護士意識,改良氣管插管固定方法、細化患者約束評估等,以最大化的團隊力量來防止不良事件的發(fā)生,減輕患者痛苦。
內(nèi)六科作為心血管內(nèi)科,出入量記錄要求最嚴格、規(guī)模最龐大的科室,在提高精準計算患者飲食攝入水量執(zhí)行率方面研究出一整套切實可行的方案,更有值得其他科室借鑒與采用的地方,不僅方便與規(guī)范了自身,也讓其他人員獲益匪淺。
……各團隊通過匯報演講,從選題的頭腦風(fēng)暴,到相關(guān)文獻檢索,再到根據(jù)團隊分工,他們將團隊的項目背景、研究過程和相關(guān)成果等娓娓道來,展示了其在項目管理的努力,展現(xiàn)了我院護理團隊的風(fēng)采。
最終,內(nèi)三科“提高患者出院時胰島素自我注射規(guī)范率”摘得冠軍!重癥醫(yī)學(xué)科“降低氣管插管非計劃性拔管率”和內(nèi)六科“提高精準計算患者飲食攝入水量執(zhí)行率”獲得二等獎,內(nèi)一科“提高痰標本送檢率”、內(nèi)二科“提高住院患者腸鏡檢查的有效腸道清潔率”、新院急門診“降低門急診血標本采集的不合格率”獲得三等獎。通過本次項目管理比賽,充分調(diào)動了一線護理人員參與護理項目管理的主動性和積極性,提高了全員參與護理質(zhì)量改進的意識和評判性思維的能力,給臨床護理團隊提供了一個展示風(fēng)采的平臺,有力地激發(fā)了工作潛能,增加團隊凝聚力。
而與會人員對項目管理也有了更深入的認識和更高層次的理解,就今后如何開展項目管理活動獲得了有益的啟發(fā),為我院2019年持續(xù)開展此項活動奠定了基石。在護理質(zhì)量改善的路上,我們?nèi)沃囟肋h,我們將運用各種質(zhì)量管理方法持續(xù)開展護理質(zhì)量改善活動,不斷提升我院的護理質(zhì)量。
護理部
2019年1月3日
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