您現(xiàn)在的位置：惠州市中醫(yī)醫(yī)院 > 文章內(nèi)容

惠州市中醫(yī)醫(yī)院便民措施

［作者：佚名轉(zhuǎn)貼自：本站原創(chuàng) 點擊數(shù)：15968 更新時間：2013/8/5 責(zé)任編輯：辦公室］

1.在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺，配備導(dǎo)診員，對危重、行走不便的無助患者實行全程導(dǎo)診。
2. 門診大廳安裝觸摸屏介紹醫(yī)院基本情況、服務(wù)項目和收費標準。
3. 實行專家門診節(jié)假日、雙休日開診。同時，正在完善預(yù)約掛號系統(tǒng)，對外地遠道而來的病人及時給予就診。
4.門診樓三樓設(shè)“名醫(yī)館”，開設(shè)9個診室，集中了全院名中醫(yī)、返聘專家、知名專家定期出診，為就診病人提供“一站式”診療服務(wù)。
5.全體醫(yī)務(wù)人員實行掛牌上崗，接受社會公眾監(jiān)督。
6. 門診、病房均設(shè)科室位置圖，各種指示標識規(guī)范、明顯、準確。
7. 門診大廳、門診輸液室設(shè)飲水機，免費提供一次性口杯，方便患者飲用。各樓層設(shè)候診椅，方便患者候診。
8. 急診科開辟綠色通道，配120電話、救護車；實行24小時急診，做到急危重患者立即搶救，可邊搶救邊辦入院手術(shù)，特急診需手術(shù)患者30分鐘內(nèi)進入手術(shù)室。
9. 殘疾人、孕婦、現(xiàn)役軍人、70歲以上病患者可優(yōu)先安排就診，檢查。
10.增設(shè)收費、取藥服務(wù)窗口，減少患者等候時間。
11. 公布收費項目價額，實行住院病人費用清單制，增加收費透明度，病人對收費有異議時，必須在七天內(nèi)妥善解決。
12. 醫(yī)院門診大廳設(shè)立院長信箱、意見箱、投訴電話，隨時接受患者監(jiān)督。
13. 糾風(fēng)辦每季度，不定期對門診、住院病人進行滿意度測評調(diào)查，主動接受病人監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。
14.規(guī)定本院職工車輛按照車牌號單、雙號限開，嚴格限制本院職工車輛進入院區(qū)的數(shù)量，將門診廣場及菱湖邊車位全部留給患者。

上一篇文章：中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法

下一篇文章：中華人民共和國藥品管理法（修訂）

【打印此文】【關(guān)閉窗口】

東院區(qū)地址:廣東省惠州市大湖溪東江新城東升一路西院區(qū)地址：廣東省惠州市惠城區(qū)下角菱湖三路一號

急救電話:0752-2189120,2756120 夜間值班電話:0752-2756933