我院提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約(自助機(jī)或人工窗口預(yù)約)等多種預(yù)約掛號(hào)方式。

一、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：

1.關(guān)注“廣州中醫(yī)藥大學(xué)惠州醫(yī)院”微信公眾號(hào)。（可直接搜索添加“廣州中醫(yī)藥大學(xué)惠州醫(yī)院”公眾號(hào)或通過(guò)掃一掃公眾號(hào)二維碼添加）。

2.成功添加微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊界面下方“個(gè)人中心”→“就診人管理”→“添加就診人”→綁卡辦卡→正確填寫(xiě)就診人信息進(jìn)行綁定。若無(wú)診療卡，在就診卡信息“是否有卡”一欄中，選擇“無(wú)”，其他信息如實(shí)填寫(xiě)即可綁定。(已關(guān)注微信公眾號(hào)建卡的可直接點(diǎn)開(kāi)“就醫(yī)助手”→“在線掛號(hào)”，可選擇具體院區(qū)、科室、醫(yī)生、就診時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約。)

3.綁定成功后，返回界面，點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”，可選擇具體院區(qū)、科室、醫(yī)生、就診時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約。

4.通過(guò)微信預(yù)約后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成預(yù)約訂單，進(jìn)行訂單信息確認(rèn)，確認(rèn)內(nèi)容包括:患者姓名、患者就診卡號(hào)、預(yù)約專家姓名、就診日期、來(lái)院掛號(hào)時(shí)間段，信息確定后必須在線支付掛號(hào)費(fèi)，自動(dòng)生成預(yù)約號(hào)(即就診序號(hào))，預(yù)約成功。

5.預(yù)約成功后，患者憑預(yù)約號(hào)(即就診序號(hào))直接按序就診，無(wú)需在掛號(hào)窗口排隊(duì)取號(hào)。

二、電話預(yù)約

1.服務(wù)對(duì)象:無(wú)法自行手機(jī)預(yù)約掛號(hào)的就診人員。

2.預(yù)約號(hào)源:7天內(nèi)已放號(hào)源，且未滿號(hào)醫(yī)生號(hào)源。

3.預(yù)約電話:東院區(qū)服務(wù)電話0752-2189879；西院區(qū)服務(wù)電話0752-2189863。

4.電話服務(wù)時(shí)間:每天8：00-12:00 14:30-17:30。

5.取號(hào)流程:就診當(dāng)日，提前30分鐘到門(mén)診一樓客服中心領(lǐng)取預(yù)約單，在門(mén)診收費(fèi)處繳費(fèi)后直接就醫(yī)。

注意事項(xiàng): 電話預(yù)約掛號(hào)是協(xié)助就診需求人員進(jìn)行7天內(nèi)未滿號(hào)醫(yī)生的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。無(wú)法提供約滿號(hào)源的加號(hào)服務(wù)和當(dāng)天出診醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。

三、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約

1.自助機(jī):可預(yù)約當(dāng)天有效號(hào)源。現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)輸入診療卡號(hào)，并選擇就診科室、有號(hào)源醫(yī)生，自助機(jī)繳費(fèi)后，領(lǐng)取掛號(hào)憑證直接就醫(yī)�；葜菔蓄A(yù)約掛號(hào)便民服務(wù)平臺(tái)：可提前三天預(yù)約，但不能掛當(dāng)天號(hào)源，預(yù)約成功后，憑預(yù)約成功短信，就診當(dāng)天規(guī)定時(shí)間內(nèi)至現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)窗口繳費(fèi)取號(hào)。

2.現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)窗口:可掛當(dāng)天的號(hào)，預(yù)約號(hào)掛滿則現(xiàn)場(chǎng)無(wú)號(hào)。

    特此公告，敬請(qǐng)關(guān)注！祝您早日康復(fù)！